Praxisorganisation

Mein Team und ich möchten uns und unsere kinderärztliche Praxis in Hamburg-Volksdorf mit dieser Website bei Euch und Ihnen vorstellen.

Unsere Praxis befindet sich direkt in der Fußgängerzone im sogenannten Jänischhaus. Die Praxis ist auch für Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer gut erreichbar.

Wir arbeiten mit Terminen, das heißt wir möchten Sie bitten, Ihr krankes Kind telefonisch bei uns anzumelden, in der Regel können wir am selben Tag einen Termin anbieten. Wir sind telefonisch täglich ab 8:30 Uhr erreichbar.

Für planbare Termine, wie Vorsorgen, Gespräche über Schulprobleme ect. versuchen wir in angemessener Zeit, Termine zu vergeben. Patienten und Eltern, die ohne Termine in die Praxis kommen, müssen sich auf längere Wartezeiten einstellen.

Ob es sich um einen dringenden Notfall handelt, der vorgezogen werden muss, entscheidet das Fachpersonal an der Anmeldung.

Bitte bringen Sie zu der ersten Behandlung Ihres Kindes das Vorsorgeheft und den Impfausweis, sowie ärztliche Unterlagen, die sich in Ihrem Besitz befinden, mit. Wird Ihr Kind bereits medikamentös behandelt, bringen Sie bitte die Medikamente oder die Verpackung mit in die Sprechstunde.

Wir freuen uns auf den Besuch Ihres Kindes.

Wenn es einmal Probleme in der Organisation geben sollte oder etwas „schief gelaufen ist“, bitte sprechen Sie uns an, denn: „nobody is perfect“, auch wenn wir uns nach Kräften um eine optimale Betreuung der uns anvertrauten Patienten bemühen.